2η Δράση: Συγκριτική Αξιολόγηση (benchmarking)

Τι είναι και πού εστιάζει;

Η διαδικασία του benchmarking ή συγκριτικής αξιολόγησης συνίσταται στη σύγκριση των επιδόσεων μιας επιχείρησης, στη βάση μιας σειράς μετρήσιμων παραμέτρων στρατηγικής σημασίας, ως προς μια άλλη επιχείρηση που έχει επιτύχει τις βέλτιστες επιδόσεις σε αυτούς τους τομείς.

Στο πλαίσιο του έργου η περιβαλλοντική συγκριτική αξιολόγηση εστιάζει σε θέματα:

• Περιβαλλοντικών επιδόσεων,
• Ικανοποίησης σημαντικών απαιτήσεων των 3 εργαλείων Ο.Π.Π (ECO-LABEL, EMAS / ISO 14001, EUREP GAP),
• Γενικά θέματα βιώσιμης ανάπτυξης.

Ενδεικτικοί τομείς σύγκρισης είναι:

• Γενική διαχείριση
• Χρήση και εξοικονόμηση ενεργειακών πόρων
• Χρήση και εξοικονόμηση υδάτινων πόρων
• Χρήση απορρυπαντικών και απολυμαντικών
• Διαχείριση απορριμμάτων
• Προσφερόμενες υπηρεσίες - ενημέρωση καταναλωτών / επισκεπτών
• Ποιότητα αέρα και έλεγχος θορύβου

Ποιοι μπορούν να συμμετέχουν;

• Ξενοδοχεία / τουριστικά καταλύματα.
• Βιομηχανίες / βιοτεχνίες μεταποίησης τροφίμων.
• Παραγωγοί αγροτικών προϊόντων.

Πως πραγματοποιείται;

Στα πλαίσια της πρωτοβουλίας benchmarking οι συμμετέχοντες συμπληρώνουν ερωτηματολόγια αυτοαξιολόγησης μέσω internet ή μέσω fax. Τα ερωτηματολόγια είναι εύχρηστα και τηρείται εχεμύθεια στα δεδομένα που διαθέτουν οι συμμετέχοντες.

Τα ερωτηματολόγια περιλαμβάνουν ποιοτικές και ποσοτικές ερωτήσεις σε θέματα σχετικά με τους τομείς σύγκρισης. Βάσει των στοιχείων που συλλέγονται από τα ερωτηματολόγια, πραγματοποιείται ποσοτική ανάλυση μέσω σχετικού αλγορίθμου (αυτόματη), καθώς και ποιοτική ανάλυση (ημιαυτόματη, με την συμβολή κατάλληλου επιστημονικού προσωπικού), ώστε να υπολογιστούν οι αντίστοιχοι περιβαλλοντικοί δείκτες σύγκρισης.

Η δράση της περιβαλλοντικής συγκριτικής αξιολόγησης εφαρμόζεται δια μέσου της ειδικά σχεδιασμένης ηλεκτρονικής πλατφόρμας (online benchmarking) μέσω της οποίας συμπληρώνονται τα ερωτηματολόγια αυτοαξιολόγησης, αναλύονται τα ποιοτικά και ποσοτικά στοιχεία, υπολογίζονται οι δείκτες σύγκρισης και εξάγονται τα αντίστοιχα αποτελέσματα με μορφή ποιοτικών και ποσοτικών αναφορών, όπου συγκρίνονται οι περιβαλλοντικές επιδόσεις του αξιολογούμενου φορέα με τις "βέλτιστες πρακτικές" και εντοπίζονται τα πεδία βελτίωσης.

		Ποια τα οφέλη; Οι φορείς που θα συμμετάσχουν εθελοντικά στην δράση της Συγκριτικής Αξιολόγησης θα μπορέσουν: Να συγκρίνουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις με φορείς και επιχειρήσεις του ιδίου κλάδου (τόσο από την Ελλάδα, όσο και από την Ευρώπη). Να λάβουν χρήσιμες, πρακτικές και περιεκτικές πληροφορίες (εκθέσεις - αναφορές) για την υφιστάμενη κατάστασή τους συγκριτικά με τις περιβαλλοντικά βέλτιστες πρακτικές. Να εντοπίσουν τα σημεία όπου υπάρχουν σημαντικά περιθώρια βελτίωσης με τη βοήθεια των εταίρων της "Πράσινης Δραχμής ΙΙ".

Η σύγκριση από μόνη της αποτελεί μια πρακτική που συνίσταται στη μετριοπάθεια, έτσι ώστε να γίνεται αποδεχτή η υπεροχή κάποιου άλλου σε έναν τομέα, καθώς και στη σύνεση, ώστε να γίνει αντιληπτός ο τρόπος με τον οποίο θα γίνει ισάξιός του, ή ακόμη και να τον ξεπεράσει.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχημένη και αξιόπιστη λειτουργία της τεχνικής είναι η ειλικρίνεια του αξιολογούμενου φορέα και η διάθεσή του για βελτίωση!